Fragen & Antworten

Wie ist der Ablauf einer Reparaturanfrage?: Sie schildern uns Ihr Anliegen per E-Mail oder Kontaktformular. Nach einer ersten Einschätzung vereinbaren wir einen zeitnahen Vor-Ort-Termin.
Welche Ersatzteile verwenden Sie?: Wir setzen ausschließlich geprüfte Original-Ersatzteile ein und gewähren Garantie auf die Reparatur sowie die verwendeten Teile.
In welchen Regionen bieten Sie Service an?: Unser Reparaturservice ist in der ganzen Schweiz verfügbar. Unsere Zentrale befindet sich in Zürich.
Wie lange dauert eine Reparatur in der Regel?: Viele Probleme können beim ersten Besuch behoben werden. Sollte eine Ersatzteilbestellung notwendig sein, informieren wir Sie transparent über die Lieferzeit.
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?: Sie erhalten eine Rechnung per E-Mail und können bequem per Überweisung oder TWINT bezahlen.
Gibt es eine Garantie auf die Reparatur?: Ja, auf alle Reparaturen sowie auf verbaute Ersatzteile erhalten Sie eine Gewährleistung.
Muss ich für Anfahrt oder Diagnose extra zahlen?: Nein, unsere Pauschalpreise beinhalten die Anfahrt und Diagnose. Es entstehen keine unangenehmen Überraschungen.
Machen Sie auch Notdienst am Wochenende?: Ja, nach Verfügbarkeit sind wir auch samstags für Notfälle erreichbar.